Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money bảo mậtQuyền xem và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
acg777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối tài khoản, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Quy trình xác minh OTP giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trên hệ thống an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên được phân quyền.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL, bảo vệ dữ liệu của bạn khi truyền tải trên điện thoại hay máy tính.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi mở tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xoá hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên trình duyệt

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân trong thời gian làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của acg777 với tiêu đề rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' để được xử lý nhanh hơn.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của acg777 để đặt câu hỏi về quyền truy cập hoặc xoá dữ liệu tài khoản.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách acg777 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không có dữ liệu thẻ hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trên hệ thống.

Có. Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và trạng thái. Mã PIN ví điện tử và thông tin xác thực không được truyền hoặc lưu trữ phía chúng tôi.

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Bạn tắt cookie trong cài đặt trình duyệt được, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình lưu trữ nội bộ — ẩn danh hóa hoặc xoá sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.